【课程背景】

企业在快速发展过程中，人才紧缺是一个无法回避的尖锐问题。一个企业经过多年的发展，市场已经开始有了较好的口碑，产品也得到了客户的认可，正感觉可以大力扩张和发展的时候，却发现没有现成的人才可以使用。于是只能匆忙的启动外部招聘的工作。不说外部招聘本身就挺艰难，即使招聘到合适的人才，也有一个适应和融合的过程，这个过程将会耗掉大量的管理成本。因而，提前进行人才梯队的建设与布局，就显得尤为重要。
如何进行人才梯队建设？企业常用的方式往往是将在业务上过硬，技术上领先或者业绩突出的人员在出现岗位空缺时快速提拔，但通过一段时间的观察，这些原来的“优势”人才却变的在管理岗位上力不从心，不仅管理手段单一，无法适应新的岗位，有的甚至连原有的优势也荡然无存。因此对于目标人员在未提拔前进行系统的管理技能培训，使他们掌握一定的管理技巧并提升个人的综合素养，以便在企业需要时，能够胜任他们未来的岗位职责，便成为当下企业最有效的人才储备方法。

【课程对象】

1、各企业中（基）层管理人员
2、储备干部、优秀员工代表
3、区域经理、部门经理（主管）


�

【课程大纲】

前言：从技术走向管理的思考
案例：技术专才与管理通才的职业发展路径
第一单元：角色定位与工作原则
视频：“储备干部”工作的烦恼
一、迈向管理之路
1、管理到底是管什么？
2、如何看待主管的权利
3、新上任主管的N个速赢陷阱
二、管理者在企业架构里的位置
1、正确认识管理者的角色与职责
2、管理者的角色定位
3、储备干部的主要职责
4、如何应对自己的工作困境
三、辅佐上司的6项核心技巧
四、如何有效激励与培养下属
第二单元：步步为营的规划——目标与计划管理
一、目标管理技巧
1、目标管理的含意与价值
2、目标设定五大步骤与程序
3、目标设定具体化、定量化方法
4、工作目标确定的一般步骤
二、日常管理的实施要点
三、工作计划与控制技巧
1、订定计划的技巧
2、制定工作计划的六步曲
3、控制的原则-建立标准-掌握执行
第三单元：处理优先的顺序——时间管理
1、八种时间管理的方法
2、时间管理的原则与优先矩阵
案例：项目经理忙碌的一天
3、摆脱时间陷阱
第四单元：团队协作的核心——有效沟通
案例：顺畅的沟通，良好的结果
1、沟通不能违背的基本原则
2、对沟通能力的正确观念与心态
3、对不同层级、不同人员沟通的常用技巧
4、多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
第五单元：管理者必备技巧-问题分析与决策
1、问题意识与问题解决
2、现状评估与问题确认
3、问题原因分析
4、问题的决策
第六单元：高绩效团队的建设

【报名须知】

1．普通学员收费2800元/人（含学费、资料讲义、培训期间午餐）。
2．会员单位收费300元/人（含学费、资料讲义、培训期间午餐）。
会员介绍：（全国每年3000家企业选择）
本省每月课程及全国其他地点课程2天公开课，不限人数，资料费300元/人
（一）标准会员3.6万元{含：45门课程任选2个主题全年可免费安排4天内训（45门课程任选2个主题）；全国标杆考察及高端班，免费送4人名额}
（二）中级会员9.8万元{含：45门课程任选5个主题全年可免费安排8天内训（45门课程任选4个主题）；全国标杆考察及高端班，免费送8人名额}
（三）高级会员15.8万元{含：45门课程任选5个主题全年可免费安排16天内训（45门课程任选8个主题）；全国标杆考察及高端班，免费送12人名额}
（四）体验会员9800元{含：45门课程任选1个主题全年可免费安排1天内训（45门课程任选1个主题）；全国标杆考察及高端班，免费送1人名额}
3．企业同一需求15人以上，建议企业引进，内训：0.98-2.5万元/天；填写《企业内训需求调查表》，百朗3个工作日内免费为企业定制一对一的内训解决方案，并免费赠送208页印刷版《企业内训课程》手册。


�